陪诊服务系统如何处理客户投诉？

陪诊服务系统的客户投诉处理通常涉及订单、服务人员、费用等环节。系统内置投诉工单模块，支持客户在APP或小程序一键提交投诉，并自动关联订单、录音、定位等证据。平台可设置处理时限和升级机制，确保投诉48小时内响应。同时，系统提供回访和评价功能，帮助服务商持续改进。若需定制投诉处理流程，可参考bj1meng.com的O2O解决方案。